Phần 2.2 KPI - Khung năng lực và thang lương phòng TMĐT

  • 11
  • 238
  • 104
Giá tiền: 120,000 đ
Mua ngay
Vui lòng tải xuống để xem đầy đủ
Mua ngay
Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 19/06/2024 10:11

Xây dựng KPI, Khung năng lực - Thang lương chuẩn theo cơ cấu tổ chức phòng TMĐT

I. Mục đích

Thiết lập hệ thống KPI, Khung năng lực và Thang lương chuẩn cho phòng TMĐT nhằm:

  • Đánh giá hiệu quả hoạt động của cá nhân và tập thể, góp phần thúc đẩy hoàn thành mục tiêu chung của phòng TMĐT.
  • Xác định năng lực và tiềm năng phát triển của nhân viên, tạo cơ sở cho việc đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực.
  • Thu hút, tuyển dụng và giữ chân nhân tài cho phòng TMĐT.
  • Tạo dựng môi trường làm việc công bằng, minh bạch, tạo động lực cho nhân viên nâng cao hiệu quả công việc.

II. Phạm vi áp dụng

Hệ thống KPI, Khung năng lực và Thang lương chuẩn áp dụng cho tất cả các vị trí công việc trong phòng TMĐT, bao gồm:

  • Chuyên viên Digital marketing TMĐT
  • Chuyên viên Sales Online TMĐT
  • Chuyên viên chăm sóc khách hàng TMĐT
  • Chuyên viên quản lý kho hàng và đóng gói TMĐT
  • Nhân viên giao hàng
  • Nhân viên Designer 
  • Nhân viên Content
  • Và các vị trí khác theo nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp.

III. Nội dung

- KPI từng vị trí

- Khung năng lực từng vị trí

- Thang lương mẫu 

...

 

FILE TÀI LIỆU
M3.5.TMDT.KPI.MO- Nhân Viên Marketing Online.xlsx
M3.3.TMDT.KPI.DG- KPI Nhân Viên Digital Marketing.xlsx
M3.4.TMDT.KPI.DS- Nhân Viên Designer.xlsx
M3.4.TMDT.KPI.DS-Nhân viên Designer.xlsx
M3.10.TMDT.KPI.CSKH- Nhân viên CSKH B2C.xlsx
M3.9.TMDT.KPI.SEO- Nhân Viên SEO .xlsx
M3.3.TMDT.KPI.DG-KPI-Nhân viên Digital Marketing.xlsx
M3.6.TMDT.KPI.GH- Nhân Viên Giao Hàng TMDT.xlsx
M3.2.TMDT.KPI.CM- KPI Nhân Viên Content Marketing.xlsx
M3.9.TMDT.KPI.SEO-Nhân viên SEO.xlsx
M3.8.TMDT.KPI.SO- Nhân Viên Sales Online .xlsx
M3.7.TMDT.KPI.QLK- Nhân Viên Quản lý Kho & Đóng gói.xlsx
M1.8.TMDT.KNL- Khung năng lực Doanh nghiệp Online.xlsx
M1.7.TMDT.TBL- Thang bậc lương Doanh nghiệp Online .xlsx
ĐÁNH GIÁ TÀI LIỆU
Vui lòng đăng nhập để gửi đánh giá
NHẬN XÉT