Ngày đăng: 26/09/2022 08:36
Kể từ khi cùng nhau viết quyển Raving Fans: A Revolutionary Approach to Customer Service ( Bí Quyết Xây Dựng Khách Hàng Cuồng Nhiệt: Giải Pháp Đột PHá Cho Công Nghệ Dịch Vụ Khách Hàng), chúng tôi phát hiện ra rằng trong cuộc sống hiện tại, có khá nhiều doanh nghiệp đang phải đối mặt với những nạn lớn trong điều hành nhân sự. Đó là tâm trạng mệt mỏi, thiếu cảm hứn và có khi sựu bất ãmn cúac các nhân viên. Đối với những nhân viên này, việc có mặt tại công sở chỉ là hình thức và tám tiếng đồng hồ và vàng ngọc đối với họ chẳng có ý nghĩa gì. Và nhu cầu bức thiết nhất của các công ty hiện nay là cần có một công cụ quản lý có thể giúp chuyển biến các nhân viên thành nhưungx khách hàng nhiệt huyết nhất.
120,000đ
120,000đ
999,000đ 699,000đ
120,000đ 100,000đ
