Ngày đăng: 14/07/2022 04:32

Phân khúc khách hàng là một quá trình tiếp thị sản phẩm thông qua sự phân chia, sắp xếp và phân khúc khách hàng thành các nhóm riêng biệt dựa trên các đặc điểm như: nhân khẩu học, hành vi mua sắm, tâm lý khách hàng...Từ đó đưa ra các chiến lược quảng bá thương hiệu, sản phẩm đến người tiêu dùng hiệu quả và đảm bảo xác định khách hàng mục tiêu để nhanh chóng tăng doanh số cho doanh nghiệp.

Phân khúc khách hàng cực kỳ quan trọng bởi nó mang tới một loạt các lợi ích cho doanh nghiệp như:

-Giúp doanh nghiệp xác định rõ đối tượng mục tiêu, đưa ra được chiến lược marketing phù hợp.

-Hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận và đưa thông tin sản phẩm đến khách hàng thuận tiện và nhanh chóng.

-Đưa ra được cách giải quyết vấn đề cụ thể, các nhân hóa hoạt động tiếp thị và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.

-Tạo dựng được nguồn khách hàng trung thành và xây dựng được mối quan tốt, bền vững và lâu dài của người tiêu dùng.

Với kinh nghiệm 18 năm trong việc phân tích thiết kế và chuẩn hóa phòng kinh doanh, chúng tôi hiểu rõ những khó khăn của việc phân tích phân khúc khách hàng, do đó ngay tại đây chúng tôi đã cung cấp cho bạn bộ template cho việc phân tích phân khúc khách hàng